相手との関係を深める対話的傾聴とは?
相手とのコミニケーションを円滑にし、良好な人間関係を築くには傾聴力は必須のスキルです。あなたも本や研修などで、傾聴を学んだことがあるかもしれません。そして、傾聴にもより深いレベルのものがあるのでここで紹介します。傾聴の5つのレベルレベル①表面的傾聴
相手とのコミニケーションを円滑にし、良好な人間関係を築くには傾聴力は必須のスキルです。あなたも本や研修などで、傾聴を学んだことがあるかもしれません。そして、傾聴にもより深いレベルのものがあるのでここで紹介します。傾聴の5つのレベルレベル①表面的傾聴
あるミーティングでの一コマ。リーダーのAさんは、部下のBさんに聞いた。『最近どう?何か困ってることとかある?』Bさんは少し困った顔をしてから、『特に問題はないですけど…。』これ以上話が続かない空気に、Aさんは焦りを感じた。「どうして部下はもっと積極的に話
今回はリーダーに必要不可欠な『傾聴スキル』をテーマに、簡単に実践できるポイントをお届けします。傾聴スキルは、チームメンバーの信頼を得て、より強いチームを作るための重要な能力です。傾聴スキルが優れたリーダーがチーム及ぼす影響リーダーは指示を出すだけでなく、メンバー