あなたは言葉を定義化していますか?
この言葉を定義する。
チームにおいてとても重要です。
言葉の定義が曖昧だと、
こちらの伝えたいことが、間違って解釈される場合があるので注意が必要です。
ここでは、チームで言葉を定義する事の重要性をお伝えします。
なぜ言葉の定義化が重要なのか?
例えば、
私は、「楽しい場づくり」を大切にしています。
なので楽しい場にするためにみんなで協力しまいましょう!
この「楽しい場」という表現。
Aさんにとって楽しい場とは、
・みんなで頑張って努力し達成すること!
Bさんにとって楽しい場とは、
・みんなでワイワイ盛り上がること!
など、それぞれ認識が違います。
定義化せず伝えてしまうと、認識の違いが生まれお互いの行動のブレが生まれる。
こんな事が起きてしまうのです。
ですのでこの場合、
「私は楽しい場をづくりを提供していきます。そしてこの「楽しい場」とは、ただワイワイ盛り上がることではなく、みんなで努力し成長すること。ですので、目標設定を行い毎回その進捗を報告し改善する。そんな時間を必ず設けていきます」
など、〇〇とはこういう事だ。
ここを定義し、チームで共有することで行動のブレや解釈のズレを解消できる様になります。
10分でできる!定義化のコツ
①よく使う言葉ほど定義化してみる
楽しい!明るい!元気!など、よく活用する言葉はありませんか?
明るいチーム、元気なチームなどでも、しっかり定義化する事で行動の基準などができてきますよ。
②自分にとって〇〇とは?を一度考えてみる
普段よく使っている言葉。自分にとってはどういう意味だろう?それを一度考える時間を作ってみるのはどうでしょう?
頭も整理されてきますよ。
定義化は仕事の無駄を無くすのにも効果的です。
チームでぜひ考えてみて下さい。